Geriau „Pepsi“ ar „Coca Cola“? Kad ir koks būtų jūsų atsakymas, jūsų smegenys nebūtinai sutaria .



Pirkiniai naudojant jūsų smegenis: Neuromarketing, Martin Lindstrom - Paveikslėlis: vege - Fotolia.com2003 m. Dr. Readas Montague'as nusprendė pakartoti 1975 m. „Pepsi Challenge“ eksperimentą („Pepsi“ reklamos iniciatyva, kurios metu buvo atliktas aklas dviejų gėrimų degustacijos testas) su funkcinio magnetinio rezonanso tomografijos (fMRI) tyrimu .

Naujo eksperimento metu savanorių grupei buvo pasiūlyti du gerai žinomi gėrimai anoniminėse taurėse ir jie buvo paprašyti išreikšti savo pageidavimą: kaip jau nutiko 1975 m., Daugiau nei pusė tiriamųjų pranešė, kad pirmenybę teikia „Pepsi“ ir taip jų ventral putamen, smegenų sritis, kuri suaktyvėja, kai mums atrodo, kad skonis yra patrauklus .
Atsižvelgiant į šiuos naujus įrodymus, kodėl „Pepsi“ negalėjo atsikratyti savo karčio varžovo rinkos lyderio? Antroje tyrimo dalyje buvo pastebėta, kad jei prieš paragaujant savanoriams buvo pasakyta, ką jie geria, daugiau nei pusė apklaustųjų pareiškė, kad jiems labiau patinka ... „Coca Cola“!



Racionalus pasirinkimas. Tikrai? (Vartotojų psichologija) - Vaizdas: M.Gove - Fotolia.com

Rekomenduojamas straipsnis: racionalus pasirinkimas. Tikrai? (Vartotojų psichologija)

Jų smegenys parodė ne tik putameno, bet ir vidurinės prefrontalinės žievės, nuo kurios priklauso įžvalgos mechanizmas, suaktyvėjimas .



Čia atskleidžiama paslaptis: smegenų kovoje tarp racionalaus ir emocinio mąstymo „Coca Cola“ turi viršenybę; su savo istorija, logotipu, dizainu, reklama, trumpai tariant, su kokakulozumu, jis emociškai įtraukia vartotoją ir tai yra pergalė.

Gebėjimas ištirti, kas vyksta vartotojo smegenyse, kai jis renkasi prekės ženklą, o ne kitą, atveria naują horizontą: neuromarketingą.

Martinas Lindstromas jis vadovavo impozantiškas studija fMRI ir SST kurioje dalyvavo 2000 tiriamųjų iš viso pasaulio, truko 3 metus ir kainavo 7 milijonus dolerių. Rezultatai šokiruoja ir paneigia iki šiol įgytas žinias apie vartotojų elgseną .

Skelbimas Ši linksma knyga, kupina anekdotų ir įdomybių apie garsius prekės ženklus, lydi skaitytoją ieškant naujausių savybių, kad prekės ženklas turi išlikti neišdildomas mūsų galvose ir atsako į didelius klausimus apie vartotojų elgseną. Ar kada pagalvojai, ar slapta reklama tikrai veikia? Jei pamatę „Top Gun“ bėgote nusipirkti „Raybans“ poros, buvote sėkmingo prekių pateikimo manevro auka (jei galite paguosti, padėjote atgaivinti ant bankroto ribos atsidūrusios įmonės likimą) . Tačiau slapta reklama veikia tik tuo atveju, jei produktas yra neatsiejama istorijos dalis ; nebent prekės ženklas vaidins esminį vaidmenį istorijoje, niekas to neprisimins. Ir laimei! Priešingu atveju tie, kurie pamatė Sylvesterio Stallone'o „Driveną“ (2001), būtų rizikavę atsidurti gatvėje, turėdami omenyje, kad per 117 minučių per filmą pasirodo 103 prekės ženklai!

Donoro paradoksas. Vaizdas: Ariwasabi - Fotolia.com -

Rekomenduojamas straipsnis: Kalėdų senelis ir donoro paradoksas

Skaitydami „Neuromarketingą“ taip pat sužinosite, kaip pasąmonės reklama paveikti tave kiekvieną dieną ir kaip kvapai ir garsai yra galingesni nei bet kuris logotipas, kurį reikia įsigyti (visi labiau prisimena „Johnson & Johnson“ talko kvapą, o ne jo logotipą); kad ne tik siaubingos etiketės ant cigarečių pakelių neveikia kaip atgrasymo priemonė, tačiau paradoksalu, bet padidina norą rūkyti ; ir vėl tai kai kurie produktai netgi gali įkvėpti tą patį ištikimybės ir atsidavimo jausmą, kurį sukelia religija („Apple“ yra puikus pavyzdys)!

Bet kas mūsų smegenyse daro kai kuriuos produktus labiau įsimenamus ir patrauklius nei kiti? Atsakymas susijęs su vienu didžiausių mūsų laikų atradimų: veidrodiniais neuronais . Šios ląstelės aktyvuojasi ir tada, kai stebime ką nors atliekantį tikslinį veiksmą, ir tada, kai mes esame tie, kurie atlieka veiksmą. Kai įžengi į „Abercrombie & Fitch“ ir tave pasitinka nepaprastai graži pardavėja / modelis, apsirengusi „A&F“, tavo neuronai tau sako „noriu būti panašus į ją“ ir visai netrukus atsiduri su lengviausia pinigine ir pilnu krepšiu. marškinėlių ir džinsų rankose. Kai atsistoji ant sofos, kaip roko žvaigždė, laikanti „Guitar Hero“ gitarą, veidrodiniai neuronai verčia patirti tą pačią malonumo bangą, kurią jaustumei, jei tikrai išgyventum tas fantazijas.

Pirkiniai iš tikrųjų mus daro laimingesnius (per trumpą laiką), nes kiekvieno pirkinio metu mūsų smegenys patenka į dopamino vonią ir patiria nuostabų gerovės jausmą . Todėl svarbu šiek tiek geriau žinoti mechanizmus, kurie veikia įsigyjant produktą, kol „mūsų emocinės smegenys visiškai neišvalo kreditinės kortelės“ (prof. Laibsonas).

BIBLIOGRAFIJA:

obsesinis kompulsinis seksualumo sutrikimas
  • Lindstrom, M. (2009) Neuromarketika. Smegenų veikla ir pirkimo elgsena (originalus pavadinimas: Buyology. Tiesa ir melas apie tai, kodėl mes perkame). Milanas. Apogeo srl Ar norite nusipirkti šią knygą? NUORODA
  • McClure SM, Li J, Tomlin D, Cypert KS, Montague LM, Montague PR: Neurali koreliacija apie kultūriškai pažįstamų gėrimų elgesio pirmenybę. Neuron 2004, 44: 379-387.